Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : juin 2026
Qui sommes-nous
Murmur est édité par I Need It, micro-entreprise française. Le site mur-mur.dev propose une application de dictée vocale locale pour Windows et macOS. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : [email protected]
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service : – Email et nom lors de la création de compte – Mot de passe stocké sous forme hachée – Clé de licence et identifiant de l'appareil activé – Données de navigation anonymisées
Compte utilisateur
Votre adresse email et votre nom sont collectés lors de la création de compte afin de vous authentifier et de vous délivrer votre licence. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier ou supprimer votre compte en contactant [email protected].
Licence et activation
Votre clé de licence et l'identifiant de l'appareil sur lequel vous activez Murmur sont stockés pour vérifier la validité de votre accès. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat de licence.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe, Inc. (USA). Murmur ne stocke jamais vos données bancaires. Stripe est soumis à sa propre politique de confidentialité. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de l'achat.
Emails transactionnels
Nous utilisons Resend (USA) pour envoyer des emails transactionnels : confirmation d'achat, réinitialisation de mot de passe. Ces emails sont envoyés uniquement en réponse à une action de votre part. Nous n'envoyons aucune newsletter commerciale sans votre accord préalable.
Cookies et analytics
Nous utilisons PostHog pour mesurer l'utilisation du site. Cette collecte est soumise à votre consentement explicite via la bannière de cookies. PostHog est hébergé aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si vous refusez les cookies, aucune donnée de navigation n'est collectée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en vidant les données de votre navigateur.
Hébergement et sous-traitants
Site web et base de données : OVH SAS, France. Emails : Resend, Inc. (USA) — clauses contractuelles types UE applicables. Paiement : Stripe, Inc. (USA) — certifié PCI-DSS. Analytics : PostHog, Inc. (USA) — clauses contractuelles types UE applicables.
Conservation des données
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de demande de suppression, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours. Les données de paiement sont conservées 5 ans à des fins comptables conformément à la loi française.
Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.